Құпиялылық саясаты

Кіріспе – Sun of Egypt 2-де Құпиялылық Неліктен Маңызды

Sun of Egypt 2-де құпиялылық жай ғана формалдылық емес — бұл біздің бүкіл цифрлық ғибадатханамыздың негізі. Ежелгі мысырлықтар перғауындардың қазыналарын пирамидалардың ішінде құпия камералар мен басқыншыларды тоқтатуға арналған тұзақтар арқылы қорғағандай, біз де сіздің жеке деректеріңізге дәл сондай құрметпен, мұқияттылықпен және қорғаныс деңгейімен қараймыз.

Сіз бізге сеніп тапсырған әрбір ақпарат — бұл ең жоғары қауіпсіздікпен қорғалуы тиіс цифрлық қазына.

Өзбекстанда — бай мәдени мұрасы мен үнемі дамып келе жатқан цифрлық экономикасы бар елде — жұмыс істейтін iGaming платформасы ретінде, біз өз патшалығымызға кірген әрбір ойыншы бізге өзінің құпия деректерін сеніп тапсыратынын түсінеміз. Бұл сенім — біз аса маңызды деп қарайтын нәрсе, ал біздің Құпиялылық саясатымыз осы сенімді қызметіміздің әр деңгейінде қорғауға деген міндеттемемізді көрсетеді.

Осы құжатта Sun of Egypt 2 сіздің жеке деректеріңізді қалай жинайтыны, өңдейтіні, сақтайтыны және қорғайтыны нақты сипатталған. Сіз Ежелгі Мысырдан шабыттанған түрлі-түсті слоттар топтамамызды зерттеп жүрген кездейсоқ ойыншы болсаңыз да немесе біздің Өзбекстан қауымдастығымыздың ұзақ мерзімді мүшесі болсаңыз да, сіздің деректеріңіздің қалай өңделетінін түсіну — сіздің құқығыңыз әрі біздің міндетіміз.

Біздің тәсіліміз Өзбекстан Республикасының жеке деректер туралы заңнамасына, халықаралық деректерді қорғау стандарттарына, заманауи киберқауіпсіздік тәжірибелеріне және бүкіл әлемдегі жауапты ойын қағидаттарына негізделген.

Біз құпиялылықты кейін ойластырылған нәрсе ретінде қарастырмаймыз; біз оны Sun of Egypt 2 тәжірибесінің орталық тірегі ретінде қабылдаймыз. Қасиетті ғибадатханалар арқылы саяхаттаған кезде, сіз әрқашан деректеріңіздің қауіпсіз екеніне, жеке басыңыз қорғалғанына және ойыныңыз әділ екеніне сенімді болуыңыз керек.

1. Осы Құпиялылық Саясатының Қолданылу Ауқымы

Осы Құпиялылық саясаты сіздің Sun of Egypt 2-мен жасайтын барлық өзара әрекеттеріңізге қолданылады, соның ішінде:

• Біздің веб-сайтқа кіру
• Ойыншы аккаунтын жасау және басқару
• Слот ойындарына, бонустық раундтарға және басқа ойын сессияларына қатысу
• Клиенттерді қолдау қызметімен байланысу
• Жарнамалық немесе қызметтік хабарламаларды алу
• Платформада қаржылық операцияларды орындау (соның ішінде Click, Payme, UzCard және басқа өзбек төлем әдістері)
• Турнирлерге, акцияларға немесе адалдық бағдарламаларына қатысу
• Платформаға мобильді құрылғылар немесе қолданбалар арқылы кіру

Sun of Egypt 2-ге кіру арқылы сіз осы құжатта сипатталған тәжірибелерді оқып, түсінгеніңізді растайсыз.

2. Құпиялылық Тәсілімізді Басқаратын Қағидаттар

Sun of Egypt 2 құпиялылық құрылымы Ежелгі Мысыр құндылықтарынан шабыт алған бес негізгі қағидатқа негізделген:

2.1 Ашықтық (Маат)

Біз қандай деректерді жинайтынымызды, не үшін жинайтынымызды және оларды қалай пайдаланатынымызды нақты түсіндіреміз. Жасырын процестер жоқ және біз деректер жинауды ешқашан түсініксіз тілдің немесе көмескі шарттардың артына жасырмаймыз.

Ақиқат пен әділет құдайы Маат сияқты, біз толық айқындықты бағалаймыз.

2.2 Минимизация

Біз тек платформаны басқару, аккаунтыңызды қорғау және заңды міндеттемелерді орындау үшін қажет деректерді ғана жинаймыз. Біз ойынға немесе реттеуге қатысы жоқ ақпаратты жинамаймыз.

Дәл археологиялық қазба сияқты, біз тек ең маңыздысын ғана аламыз.

2.3 Қауіпсіздік

Біз басқаратын әрбір дерек шифрлау, қауіпсіз сақтау және тұрақты мониторинг арқылы қорғалады. Біздің қауіпсіздік шараларымыз жаңа цифрлық қауіптермен бірге дамуға арналған.

Пирамидалардың күзетшілері сияқты, біз әрқашан қырағымыз.

2.4 Пайдаланушы Бақылауы

Сіз өзіңіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуге, оларды түзетуге және жоюға құқылысыз. Біз пайдаланушыларға өз құпиялылығын бақылау құралдарын ұсынамыз.

2.5 Жауапкершілік

Біз өзімізді — және серіктестерімізді — деректерді қорғаудың қатаң стандарттарына жауапты етеміз. Сәйкестік ішкі аудиттер және халықаралық бақылау құрылымдары арқылы расталады.

2-БӨЛІМ – Деректерді Жинау және Пайдалану

3. Біз Жинайтын Деректер

Өзбекстандық ойыншылар үшін қауіпсіз, әділ және жағымды ойын тәжірибесін қамтамасыз ету мақсатында Sun of Egypt 2 деректердің бірнеше санатын жинайды.

3.1 Жеке Сәйкестендіру Деректері

Бұл деректер аккаунтты тіркеу және растау кезінде жиналады:

• Толық аты-жөні
• Туған күні
• Электрондық пошта мекенжайы
• Телефон нөмірі (әдетте Өзбекстан ұялы операторлары)
• Тұратын ел мен қала
• Паспорт деректері немесе ID карта (KYC үшін қажет болған жағдайда)
• Мекенжайды растайтын құжат

Бұл деректер сіздің құқықтарыңызды растау, кәмелетке толмағандардың құмар ойындарға қатысуын болдырмау және реттеуші міндеттемелерді орындау үшін қажет.

3.2 Техникалық Деректер

Sun of Egypt 2-ге кірген сайын біз автоматты түрде техникалық деректерді жинаймыз:

• IP-мекенжай және шамамен геолокация
• Құрылғы түрі, моделі және операциялық жүйесі
• Браузер түрі мен нұсқасы
• Сессия уақыт белгілері
• Қосылу журналдары
• Құрылғы тілі мен уақыт белдеуі
• Ұялы байланыс операторы (қажет болған жағдайда)

Бұл ақпарат бізге өнімділікті оңтайландыруға, күмәнді әрекеттерді анықтауға және Өзбекстан бойынша ойыншылар үшін платформаның тұрақтылығын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.

3.3 Ойын Деректері

Ойын деректері әділдікті сақтау және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін тіркеледі:

• Тігілген сомалар мен жиіліктер
• Айналым нәтижелері мен бонус белсендірулері
• Сессия ұзақтығы
• Жеңістер мен жеңілістер тарихы
• Бонустар мен акцияларды пайдалану
• Таңдаулы слоттар мен ойындар

Бұл деректер бізге әділдікті тексеруге, ойын механикаларын теңестіруге және алаяқтықты немесе бот белсенділігін көрсетуі мүмкін қалыптан тыс үлгілерді анықтауға көмектеседі.

3.4 Қаржылық Деректер

Депозиттер мен қаражат шығару үшін біз келесі деректерді қауіпсіз түрде өңдейміз:

• Төлем әдісі туралы мәліметтер (Click, Payme, UzCard, Humo, электрондық әмияндар)
• Транзакциялар тарихы
• Валюта таңдаулары (UZS — Өзбекстан сомы)
• Төлем ақпараты
• Қаражат шығару үшін банк деректері

Барлық қаржылық операциялар шифрланған және Орталық банк реттейтін Өзбекстан банк жүйесінде жұмыс істейтін сенімді төлем серіктестері арқылы өңделеді.

4. Деректеріңізді Қалай Пайдаланамыз

Sun of Egypt 2 жинайтын деректер тек заңды операциялық мақсаттар үшін пайдаланылады:

• Ойыншы тіркелгіңізді құру және басқару
• Сіздің жеке басыңыз бен жасыңызды Өзбекстан заңнамасына сәйкес растау
• Click, Payme, UzCard және басқа тәсілдер арқылы депозиттер мен қаражат шешуді өңдеу
• Алаяқтық пен қаржылық қылмыстарды анықтау және алдын алу
• Ойын сапасы мен платформа жұмысының өнімділігін жақсарту
• Өзбек тілінде (және басқа тілдерде) клиенттерге қызмет көрсету
• Заңды және нормативтік міндеттемелерді сақтау
• Қызмет жаңартуларын және (келісіммен) жарнамалық мазмұнды жеткізу
• Пайдаланушы тәжірибесін жекелендіру

Біз ешқашан сіздің деректеріңізді үшінші тараптарға сатпаймыз және сіздің деректеріңізді ешқашан агрессивті жарнамалық тәжірибелер үшін пайдаланбаймыз.

5. Қайта өңдеудің құқықтық негізі

Біздің жеке деректерді өңдеуіміз танылған құқықтық негіздерге сүйенеді:

• Шарттық қажеттілік – сіз сұраған қызметтерді ұсыну үшін
• Құқықтық міндеттемелер – ақшаны жылыстатуға қарсы іс-қимыл, KYC және құмар ойындар ережелерін сақтау үшін
• Заңды мүдде – қауіпсіздікті және қызмет сапасын жақсарту үшін
• Пайдаланушының келісімі – маркетингтік байланыстар сияқты қосымша мүмкіндіктер үшін
• Өмірді немесе дене тұтастығын қорғау – жауапты ойынға қатысты жағдайларда

3-БӨЛІМ – Қауіпсіздік, Cookies және Үшінші Тараптар

6. Деректер қауіпсіздігі – Сіздің деректеріңіз қалай қорғалады

Sun of Egypt 2-де қауіпсіздік заманауи көпқабатты қорғаныс жүйесіне негізделген, ол сіздің есептік жазбаңызды да, платформа тұтастығын да қорғауға арналған. Ежелгі мысырлықтар фараон қазыналарын мыңдаған жылдар бойы қорғау үшін пирамидалар салғандай, біз де сіздің деректеріңізді дәл сондай құрмет пен адалдықпен қорғау үшін құпиялылық инфрақұрылымын құрдық.

6.1 Шифрлау технологиялары

Барлық құпия деректер саланың жетекші шифрлау протоколдары арқылы қорғалады, соның ішінде:

• SSL (Secure Socket Layer)
• TLS 1.3 (Transport Layer Security)
• Қаржылық операциялар үшін end-to-end шифрлау
• Құпия төлем деректерін токенизациялау

Бұл сіздің құрылғыңыз бен біздің серверлер арасындағы деректердің бөгде тұлғалар тарапынан ұсталуын немесе оқылуын болдырмайды.

6.2 Қауіпсіз инфрақұрылым

Біздің серверлер жоғары деңгейде қорғалған деректер орталықтарында орналасқан, олар мыналармен жабдықталған:

• Желілік брандмауэрлер
• 24/7 физикалық және цифрлық бақылау
• Шифрланған деректер базалары
• Тұрақты осалдықтарды бағалау
• Географиялық тұрғыдан бөлінген орындардағы тұрақты резервтік көшірмелер

6.3 Қол жеткізуді бақылау

Пайдаланушы деректеріне ішкі қол жеткізу тек уәкілетті қызметкерлермен шектеледі және мыналармен қорғалады:

• Рөлге негізделген қол жеткізу (RBAC)
• Көп факторлы аутентификация (MFA)
• Тұрақты ішкі аудиттер

6.4 Қауіп-қатер мониторингі

Біз ортаны күдікті әрекеттерге үнемі бақылап отырамыз және нақты уақытта ықтимал бұзушылықтарды анықтай алатын автоматтандырылған аномалия анықтау жүйелерін қолданамыз.

7. Cookie-файлдар және бақылау технологиялары

Sun of Egypt 2 функционалдылықты, қауіпсіздікті және жекелендіруді жақсарту үшін cookie-файлдарды пайдаланады. Cookie-файлдар — құрылғыңызда сақталатын шағын мәтіндік файлдар, олар бізге қайта келген пайдаланушыларды тануға және баптауларды есте сақтауға көмектеседі.

7.1 Біз қолданатын cookie түрлері

• Негізгі cookie-файлдар – кіру сияқты негізгі платформа функциялары үшін қажет
• Өнімділік cookie-файлдары – пайдаланушылардың платформада қалай әрекет ететінін түсінуге көмектеседі
• Функционалдық cookie-файлдар – сіздің қалауларыңызды есте сақтайды (мысалы, тіл, уақыт белдеуі)
• Маркетингтік cookie-файлдар – тек сіздің нақты келісіміңізбен қолданылады

7.2 Cookie-файлдарды басқару

Cookie-файлдарды браузер баптаулары арқылы басқара немесе өшіре аласыз. Алайда негізгі cookie-файлдарды шектеу платформаның кейбір функцияларын шектеуі мүмкін.

8. Үшінші тарап қызметтері және серіктестер

Тиімді жұмыс істеу үшін Sun of Egypt 2 мұқият тексерілген үшінші тарап провайдерлерімен жұмыс істейді. Бұл серіктестер мыналарға көмектеседі:

• Төлемдерді өңдеу (Click, Payme, UzCard, Humo, e-әмияндар)
• Жеке басын растау (KYC)
• Ойын аналитикасы
• Алаяқтықты анықтау
• Бұлттық және инфрақұрылымдық қызметтер
• Байланыс үшін SMS және электрондық пошта провайдерлері

Барлық серіктестер деректерді қорғау бойынша қатаң шарттық міндеттемелерді сақтауы тиіс.

9. Халықаралық деректерді беру

Өзбекстанда күшті қатысуы бар жаһандық платформа ретінде Sun of Egypt 2 қызмет көрсетуді тиімді қамтамасыз ету үшін деректерді халықаралық шекаралар арқылы беруі мүмкін. Бұл берулер мыналармен реттеледі:

• Стандартты шарттық тармақтар
• Барлық өңдеушілермен деректерді қорғау келісімдері
• Халықаралық деңгейде танылған құпиялылық құрылымдарына сәйкестік
• Өзбекстан заңнамасының талаптарын орындау

4-БӨЛІМ – Интерактивті график және басқару кестесі

10. Интерактивті график: Сіздің деректеріңіздің қорғалу деңгейлері

Өзбекстандық ойыншыларға Sun of Egypt 2-де әртүрлі қорғаныс деңгейлерінің қалай жұмыс істейтінін көрсету үшін біз құпиялылық стратегиямыздың негізгі элементтерін көрсететін интерактивті график жасадық.

11. Сенімді құмар ойын органдары және құпиялылыққа сәйкес ұйымдар

Ашықтық пен ойыншыларды қорғауды күшейту үшін Sun of Egypt 2 өз құпиялылық тәжірибелерін халықаралық деңгейде танылған құмар ойын және деректерді қорғау органдарымен сәйкестендіреді. Төмендегі кестеде әділдік, қауіпсіздік және жауапты ойын үшін жаһандық стандарттарды белгілейтін ұйымдар көрсетілген.

5-БӨЛІМ – Пайдаланушы құқықтары, сақтау және арнайы қорғау

12. Sun of Egypt 2 ойыншысы ретінде құпиялылық құқықтарыңыз

Біз деректердің иесі пайдаланушы деп есептейміз. Сондықтан Sun of Egypt 2-де әр ойыншының нақты белгіленген құқықтары бар:

12.1 Қол жеткізу құқығы

Сіз туралы сақталатын барлық жеке деректердің көшірмесін сұрата аласыз.

12.2 Түзету құқығы

Қате немесе ескірген ақпаратты түзете аласыз.

12.3 Жою құқығы

«Ұмытылу құқығы» деп те аталады, бұл заңды сақтау талаптарына сәйкес жеке деректеріңізді жоюды сұрауға мүмкіндік береді.

12.4 Өңдеуді шектеу құқығы

Белгілі жағдайларда деректеріңіздің қолданылуын шектей аласыз.

12.5 Деректерді тасымалдау құқығы

Деректеріңізді құрылымдалған, машина оқи алатын форматта ала аласыз.

12.6 Келіспеу құқығы

Белгілі бір деректерді өңдеуге, әсіресе маркетингке қатысты жағдайларға қарсы бола аласыз.

12.7 Келісімді қайтарып алу құқығы

Өңдеу келісімге негізделген болса, оны кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз.

Осы құқықтардың кез келгенін жүзеге асыру үшін платформадағы ресми арналар арқылы қолдау тобына хабарласа аласыз.

13. Деректерді сақтау саясаты

Sun of Egypt 2 жеке деректерді тек операциялық, заңдық және реттеуші міндеттемелерді орындау үшін қажетті мерзімге дейін сақтайды.

13.1 Сақтау критерийлері

Сақтау мерзімін анықтауда біз келесі факторларды ескереміз:

• Өзбекстанның заңдық және реттеуші талаптары (AML заңдарын қоса)
• Есептік жазба белсенділігі
• Алаяқтықтың алдын алу қажеттілігі
• Дауларды шешу мерзімдері

13.2 Әдеттегі сақтау мерзімдері

• Белсенді есептер: есеп пайдаланылып тұрған уақытқа дейін сақталады
• Белсенді емес есептер: анонимизацияға дейін белгіленген мерзімде сақталады
• Қаржылық жазбалар: қаржылық заңнама талаптарына сәйкес сақталады

Деректер қажет болмаған кезде олар қауіпсіз түрде жойылады немесе анонимделеді.

14. Кәмелетке толмағандарды қорғау

Sun of Egypt 2 тек өз юрисдикцияларында заңды ойын жасы (Өзбекстанда 18+) жеткен ересек пайдаланушыларға арналған.

14.1 Жасты тексеру

Біз тіркелу кезінде KYC процедуралары арқылы пайдаланушы жасын қатаң тексереміз.

14.2 Кәмелетке толмаған аккаунттарды басқару

Егер кәмелетке толмаған пайдаланушы анықталса:

• Аккаунт дереу бұғатталады
• Барлық жеке деректер құпиялылық ережелеріне сәйкес біржола жойылады
• Қаражаттар қолданылатын заңдарға сәйкес өңделеді

Ата-аналар мен қамқоршыларға балалардың рұқсатсыз кіруін болдырмау үшін ата-ана бақылау бағдарламаларын қолдану ұсынылады.

6-БӨЛІМ – Бұзылу рәсімдері, жаңартулар және қорытынды мәлімдемелер

15. Деректер бұзылу рәсімдері

Ең күшті қорғанысқа қарамастан, ешбір жүйе киберқауіптерден толық қорғалған емес. Sun of Egypt 2 кез келген ықтимал инцидентке жауап беру үшін арнайы әрекет ету протоколын енгізген.

15.1 Анықтау және әрекет ету

Бұзылу жағдайында біздің қауіпсіздік тобы:

• Оқиғаны дереу тексереді
• Зақымдалған жүйелерді оқшаулайды
• Пайдаланушыларға әсерді азайтады

15.2 Пайдаланушыны хабардар ету

Заң талап етсе, зардап шеккен пайдаланушыларға келесі ақпарат беріледі:

• Бұзылу туралы мәлімет
• Ықтимал қауіптер
• Ұсынылған қорғаныс шаралары

15.3 Реттеуші органдарға есеп беру

Бұзылулар қолданыстағы заңдарға сәйкес тиісті реттеуші органдарға хабарланады.

16. Ашықтық, жауапкершілік және үздіксіз жетілдіру

Құпиялылық ешқашан тұрақты емес. Сандық орта дамыған сайын пайдаланушыларды қорғау стандарттары да өзгереді.

Sun of Egypt 2 келесілерге міндеттенеді:

• Құпиялылық тәжірибесін тұрақты түрде қайта қарау
• Жаңа қауіпсіздік технологияларын енгізу
• Қызметкерлерді деректерді қорғауға оқыту
• Пайдаланушы пікірлерін ескеру

Бұл міндеттеме бізге бүкіл Өзбекстан бойынша ойыншылар үшін сенімді орта болып қалуға мүмкіндік береді.

17. Құпиялылық саясатын жаңарту

Біз бұл құпиялылық саясатын келесі жағдайларда жаңарта аламыз:

• Технологиядағы өзгерістер
• Заңдық немесе реттеуші өзгерістер
• Платформа қызметтерін жақсарту

Өзгерістер болған кезде:

• Жаңартылған нұсқа осы бетте жарияланады
• «Соңғы жаңарту» күні өзгертіледі
• Маңызды өзгерістер пайдаланушыларға электрондық пошта немесе SMS арқылы жіберілуі мүмкін

Барлық ойыншыларға бұл саясатты тұрақты түрде қарап отыру ұсынылады.

18. Байланыс ақпараты

Егер сізде осы құпиялылық саясаты, деректеріңіз немесе қауіпсіздік тәжірибелеріміз туралы сұрақтар болса, Sun of Egypt 2 ресми арналары арқылы қолдау тобына хабарласа аласыз. Біз барлық сұрауларға тез әрі құпия түрде жауап береміз.

19. Қорытынды мәлімдеме – сенімді құпиялылық

Sun of Egypt 2-де әрбір жүйе, әрбір протокол және әрбір шешім бір негізгі қағидаға негізделген: ойыншыға құрмет. Біз сіздің деректеріңізді ресурс ретінде емес, жауапкершілік ретінде қараймыз.

Ежелгі мысырлықтар перғауындардың қазыналарын қорғау үшін пирамидалар салғандай, біз де сіздің деректеріңізді дәл сондай құрметпен және жауапкершілікпен қорғаймыз. Sun of Egypt 2-ге әр сапарыңыз қауіпсіз, ашық және жағымды болуға тиіс.

Сіз ежелгі Мысыр тақырыбындағы слот ойынын ойнап жатсаңыз да, жаңа бонус мүмкіндіктерін зерттеп жатсаңыз да немесе Click немесе Payme арқылы алғашқы депозит жасаған болсаңыз да, сіздің деректеріңіз заманауи технологиялармен және этикалық қағидалармен қорғалған.

Sun of Egypt 2 – Мәңгілік қазына. Перғауындардың қорғанысы. Сенімді құпиялылық.